الأسئلة الشائعة
نعم، المنتج الذي ستتلقاه سيكون مطابقًا قدر الإمكان للصور المعروضة على موقعنا. ومع ذلك، قد تحدث اختلافات طفيفة في اللون أو المظهر بسبب الإضاءة، دقة شاشة العرض، أو تحديثات طفيفة في التصميم. إذا لم تكن راضيًا عن طلبك، فإننا نقدم لك سياسة إرجاع لراحتك.
يمكنك العثور على إيصال المبيعات في البريد الإلكتروني الذي تلقيته عند إتمام عملية الشراء. إذا لم تجده، تحقق من مجلد البريد العشوائي أو سجل الدخول إلى حسابك على الموقع لعرض الطلبات السابقة.
يمكنك إرجاع أي منتج غير مستخدم خلال فترة الإرجاع المحددة وفقًا لسياسة الإرجاع لدينا. قم بتقديم طلب إرجاع عبر موقعنا، ثم قم بشحن المنتج إلى العنوان المحدد بعد الموافقة على الطلب.
نعم، نحاول إعادة تخزين المنتجات المطلوبة بانتظام. يمكنك الاشتراك في إشعارات المخزون عبر موقعنا ليتم إبلاغك فور توفر المنتج من جديد.
نحن نقوم بالشحن إلى العديد من الدول. عند إتمام عملية الشراء، يمكنك إدخال عنوان الشحن الخاص بك، وسيتم حساب تكلفة الشحن ووقت التسليم بناءً على موقعك. يمكنك أيضًا مراجعة سياسة الشحن الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل.